“零库存”实现,京东打造完整智慧供应链

京东集团CEO刘强东日前曾表示,以人工智能为代表的第四次商业革命即将来临, 京东将在未来12年打造一个全球领先的智能商业体。刘强东当时透露,通过智能商业的供应链管理,未来京东可以为每一款在库商品配一名人工智能“老采销”。

在3月2日举办的主题为“科技零售,智胜未来”的京东Y事业部战略发布会上,刘强东提到的“智能商业-供应链”得到了详细的解读:即从消费者洞察作为原点,借助大数据和人工智能技术的应用,融合京东过去12年的零售经验积累,与各方合作伙伴一起,打造敏捷、智慧、开放的零售供应链,不断满足日益变化的用户期望,共享消费时代的品质生活。当日上午,京东Y事业部首次对外发布了“Y-SMART SC”京东智慧供应链战略,围绕数据挖掘、人工智能、流程再造和技术驱动四个源动力,形成覆盖“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域的智慧供应链解决方案。

京东透露,到2017年底,预计自动化商品补货在核心品类中将覆盖80%以上的采购场景;日常的非促销价格调整80%以上可以由系统自动处理;同时,将有百家企业接入开放的京东智慧供应链系统,全面提升智慧运营能力。

京东商城副总裁、Y事业部负责人于永利表示,目前由品牌制造商、代理商组成的链条变得比以往更加复杂,其中的管理成本在增加。传统模式下,采销人员要依靠数据和自身的经验完成商品选择、采购计划制定、价格制定、库存管理等复杂工作。随着电商规模扩大,每个采销人员需要管理的商品种类不断增加,面对的数据量也日趋庞大,要实现精细管理必须投入更多的精力和资源。如果不能进行精准高效的供应链管理,不仅会降低零售企业的竞争力,更会造成包括上游制造企业在内的行业效率降低。

于永利表示, Y事业部将从技术和人才两个维度,激发零售供应链管理效率的潜能,应对这些全新的挑战。2017年,Y事业部将重点发力系统自动化商品补货在京东零售中的应用,在消费品、服饰家居、大家电、3C数码四个品类自动补货系统将覆盖80%以上的采购场景。到2017年底,消费品和服饰家居两个品类,无人监管的全自动化采购订单将占比50%以上。同时,Y事业部将推动自动定价在京东全部品类的长尾商品中的应用,计划年底实现日常的非促销价格调整80%以上可以由系统自动处理。支持自动化库存管理和自动定价管理背后的大数据的商业预测能力,基于京东数年的线上销售数据,人工智能算法将帮助京东更好地进行商品选择、价格优化和库存平衡。2017年Y事业部将帮助消费品事业部建立覆盖核心品类的大数据选品决策平台,截至目前,平台的搭建已经完成,3月份将正式上线运行。

于永利介绍了“Y-SMART SC”京东智慧供应链战略,其核心是解决“卖什么、怎么卖、卖多少、放哪里”的问题。围绕数据挖掘、人工智能、流程再造和技术驱动四个源动力,整合形成京东“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域的智慧供应链解决方案,用技术帮助京东商城与合作伙伴优化供应链。

供应链管理是零售的核心,在很多人看来是专业性很强的神秘工作。传统模式下,采销人员要依靠数据和自身的经验完成商品选择、采购计划制定、价格制定、库存管理等复杂工作。随着电商规模的迅速扩大,每个采销人员需要管理的商品种类不断增加,面对的数据量也日趋庞大,要实现精细管理必须投入更多的精力和资源。如果不能进行精准高效的供应链管理,不仅会降低零售企业的竞争力,更会造成包括上游制造企业在内的行业效率降低。

京东同时宣布携手供应链领域专业合作伙伴成立“京东供应链学院”,在三年内让京东成为中国拥有最多专业零售供应链人才的企业。

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